Peter Dussmann
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Peter Dussmann ist ein deutscher Unternehmer und Gründer des Dienstleistungsunternehmens Dussmann AG & Co. KgaA. Mit über 50.000 Mitarbeiten in 25 Ländern weltweit ist die Dussmann-Gruppe eines der größten privaten Dienstleistungsunternehmen überhaupt.
- Keine Lust auf Bücher
Dussmann kommt im Jahr 1938 im Baden-Württembergischen Rottweil zur Welt. Seine Eltern führen dort eine Buchhandlung, die er später übernehmen soll. Er besucht die örtliche Schule, macht die Mittlere Reife und absolviert im Anschluss eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann, die er 1958 erfolgreich beendet. Für verschiedene Unternehmen arbeitet er in der Folgezeit als Verkäufer. Anstatt aber in die Buchhandlung seiner Eltern einzusteigen, kopiert er 1963 die Geschäftsidee aus einer Zeitschrift: Mit einem Startkredit von 2.000 Mark, einem Gewerbeschein und viel Enthusiasmus gründet er in München einen Heimpflegedienst für Junggesellen. "Ich wollte nie einem anderen Armleuchter dienen", kommentiert er später diese Entscheidung. Dussmann beginnt, für Junggesellen Strümpfe zu stopfen, zu saugen und Blumen zu gießen. Mit Erfolg. Bald gewinnt er Firmen als Kunden hinzu, für die er Büroräume putzt.
- Aufstieg zum "Putzfrauenkönig"
Innerhalb weniger Jahre steigt die Anzahl der Aufträge rapide an und Dussmann ist gezwungen, seinen Heimpflegedienst zu vergrößern. Sein Betrieb, für den er ab 1966 als Vorstandsvorsitzender fungiert, beschäftigt 1969 schon über 1.000 Mitarbeiter. Mit der Geschäftsidee der vernetzten Dienstleistungen steigert Dussmann den Erfolg noch weiter. Die Kunden können neben Gebäudereinigungsdiensten auch Serviceleistungen in den Bereichen Gebäudetechnik und Sicherheitsdienste buchen. Unter dem Markennamen Pedus Service expandiert Dussmann zudem in den Bereich von Dienstleistungen für Krankenhäuser, Alten- und Pflegeheime sowie andere sozialen Einrichtungen. Im Jahr 1986 wird die Managementgesellschaft Kursana gegründet, die als privater Dienstleister im Bereich der Senioren- und Behindertenbetreuung den Markt erobert. Dussmann entwickelt sich vom Putzfrauenkönig zum Multidienstleister, denn auch Catering und Gebäudemanagement vergrößern das Leistungsspektrum.
- Expansion in die postkommunistische Servicewüste
Der Fall der Mauer beschert dem Unternehmen Dussmann einen weiteren enormen Expansionsschub. Der Unternehmenssitz wird 1990 von München nach Berlin verlegt und im gleichen Jahr eröffnet Pedus Service bereits 14 Niederlassungen in den neuen Bundesländern. "Die Lehren von Marx, Engels und Lenin haben eine Service-Wüste hinterlassen", kommentiert der bekennende FDP-Sympathisant. Die füllt der Selfmademan, der im übrigen auch gegen das seiner Meinung nach zu enge soziale Netz wettert und Faulenzerei verurteilt, nun aus.
- Zurück zu Büchern
Putzen und Betreuen beginnen Dussmann allmählich zu langweilen, weshalb er im Jahr 1997 zu den elterlich gewünschten Buchhändler-Ambitionen zurückkehrt und ein Kulturkaufhaus in der Berliner Friedrichstraße eröffnet. Im Dussmann-Haus findet man eine große Auswahl an Büchern, Cds, DVDs und Noten. Aufsehen erregt das Kaufhaus wegen seiner Öffnungszeiten, die damals die längsten in der Branche darstellen. Um seine Angestellten entgegen der damals geltenden Gesetze auch bis 22 Uhr arbeiten lassen zu können, befördert Dussmann sie einfach zu Prokuristen, für die diese Regelung nicht gültig ist. Neben dem Kulturkaufhaus widmet sich Dussmann auch anderweitig der Kultur, denn er betätigt sich als Mäzen und unterstützt unter anderem die Sanierung der Staatsoper unter den Linden sowie das Musikgymnasium Carl Philipp Emanuel Bach.
- Rücktritt und Rückschlag
Nachdem sich sein Unternehmen 2001 mit dem Catering-Auftrag für den Deutschen Bundestag erfolgreich weiterentwickelt, tritt Dussmann Ende 2002 vom Vorstandsvorsitz seines Konzerns zurück, um den Aufsichtsratsvorsitz einzunehmen. Im Jahr darauf erhält die Firma mit dem Gebäudemanagement für sieben europäische Infineon-Standorte den bisher größten Auftrag in ihrer Geschichte. Auf dem Höhepunkt seiner Karriere erleidet der Multimillionär im Jahr 2008 in Rom dann einen schweren Schlaganfall. Zu diesem Zeitpunkt ist der 71-jährige mit seiner US-amerikanischen Frau Catherine verheiratet, hat eine erwachsene Tochter und lebt abwechselnd in Malibu, Südfrankreich, Berlin und München. Er ist ehrenamtlicher Handelsrichter, Honorarkonsul und gilt als Kunstfreund. Seit dem Schlaganfall lebt Dussmann zurückgezogen in seinem Haus in Südfrankreich, während seine Frau die Geschäfte leitet. Inzwischen hat sich der als geizig und autoritär geltende Patriarch wieder erholt.